Help de omzet daalt! Voor veel accountants en administratiekantoren is het vechten om te overleven. Roy Beek heeft jarenlange ervaring als Kennismarketing strateeg in de dienstverlenende sector. In een korte serie blogartikelen geeft hij praktische tips.

Oké, in eerdere blogs zijn de pijnpunten en de nieuwe koers bepaald. De volgende stap is een reputatie opbouwen als bedrijfsadviseur met kennis van zaken. Daar helpen de onderstaande tips u bij.
 

Hoe onderscheidend wilt u zijn?
Nu u weet welke kant u op wilt met uw bedrijf, kunt u bedenken hoe u de markt gaat bewerken, zodat u uw kennis en expertise uitdraagt. Dat onderscheidt u van de concurrentie. Maar uw concurrenten zitten ook niet stil! Het worden er steeds meer, waardoor klanten het moeilijk vinden om hun keuze te maken. Nu u in plaats van administrateur een adviseur bent, bent u elke dag bezig met de volgende vragen:

1.    Hoe onderscheid ik mij in de markt, die steeds kritischer wordt, ten opzichte van andere accountant - of administratiekantoren?
2.    Hoe kom ik aan mijn nieuwe potentiële klanten in een vijver waar steeds meer vissers verschijnen?
 

Kennismarketing als strategie
Het antwoord op deze vragen ligt in kennis. Uzelf, uw medewerkers en daardoor uw hele bedrijf zit vol met specialistische kennis die van u een autoriteit maken en uw reputatie versterken. Als u tenminste op een goede manier aan Kennismarketing gaat doen.

Pas als u in alle facetten van uw bedrijf en in elk communicatiemoment doordrongen bent van de kracht van Kennismarketing, werpt deze strategie écht zijn vruchten af. Om dat te bereiken, volgt u de onderstaande drie stappen.
 

Stap 1: Formuleer de waardepropositie van uw accountant- of administratiekatoor:
•    Welke organisatievraagstukken, problemen, uitdagingen lossen wij met onze kennis op voor welke probleemeigenaren in welke branches?
•    Welke kansen kunnen wij onze problem owners bieden met onze kennis die relevant zijn voor hun (bedrijfs)doelstellingen?
•    Welke oplossingsalternatieven kan onze doelgroep kiezen en wat is daarop ons inhoudelijke antwoord gebaseerd op onze kennis?
•    Wat is voor onze doelgroep de beste aanpak gebaseerd op onze kennis?
•    Welke cases kunnen wij aandragen zodat duidelijk wordt hoe wij zaken aanpakken?
 

Stap 2: Kies de geschikte communicatievormen
Een zeer belangrijke voorwaarde voor het vestigen van uw (online) reputatie is dat u het juiste beeld oproept bij uw klanten. En daarbij is communicatie essentieel. Vertaal uw kennis vanuit uw waardepropositie op een voor uw klant begrijpelijke manier. Bestaande en nieuwe communicatiemogelijkheden kunt u daarbij door elkaar gebruiken, zoals:

• Whitepapermarketing
• E-magazines
• Video-infographics
• Webinars
• Thematische seminars
• Round Table-sessies
• Blogs
• Testimonials

Stap 3: Kies de geschikte communicatiemiddelen
Als u dan een keuze heeft gemaakt uit een of meer communicatievormen komt het aan op het inzetten van de juiste middelen om uw doelgroep te bereiken. Denk daarbij aan:

• Uw eigen website
• Uw eigen nieuwsbriefdatabase
• Kennisportals
• E-mailings via uitgeverijen
• Social media
• Google AdWords
• Search optimization tools
• Onafhankelijke platformen (als Whitfieldd.com)

Hoe komt u nu tot een juiste keuze van communicatievormen en -middelen? Dat is afhankelijk van veel verschillende factoren en daar wil ik in mijn volgende blog dieper op ingaan.

Auteurprofiel
Roy Beek is kennismarketingstrateeg in de dienstverlenende sector. Met zijn bedrijf Trace Business Development, opgericht in 1999, richt hij zich op professionele dienstverleners in de B2B-markt. Met zijn kennismarketingstrategie stelt hij deze bedrijven beter in staat hun groeidoelstellingen te realiseren.

Whitfieldd.com I Administratiekantoor of Accountant vergelijken? Zoek, vergelijk en direct een offerte opvragen.